Petrobras - Informe de Sostenibilidad 2010 | Informe de Sostenibilidad

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Índice Remisivo GRI

Perfil
Indicador	DESCRIPCIÓN	Reportado	Página
Estrategia y Análisis
1.1	Mensaje del Presidente		Mensaje del Presidente
1.2	Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades		Gestión de riesgos
Perfil organizacional
2.1	Nombre de la organización		Perfil
2.2	Principales marcas, productos y/o servicios		Perfil
2.3	Estructura operativa de la organización		Actuación global
2.4	Localización de la sede de la organización		Perfil
2.5	Países donde la organización opera y donde sus principales operaciones están localizadas		Perfil
2.6	Tipo y naturaleza jurídica de la propiedad		Perfil
2.7	Mercados atendidos		perfil
2.8	Tamaño de la organización		Actuación global
2.9	Cambios durante el periodo cubierto por el informe		Actuación global y Desempeño Operativo
2.10	Premios y certificaciones		Premios
Parámetros para el Informe
3.1	Periodo cubierto por el informe		Sobre el informe
3.2	Fecha del informe anterior más recienter		Sobre el informe
3.3	Ciclo de emisión de informes		Sobre el informe
3.4	Datos de contacto		Sobre el informe
3.5	Definición del contenido		Sobre el informe
3.6	Límite del informe		Sobre el informe
3.7	Alcance del informe		Sobre el informe
3.8	Base para la elaboración del informe		Sobre el informe
3.9	Técnicas de medición de datos y las bases de cálculos		Sobre el informe
3.10	Reformulaciones de las informaciones		Sobre el informe
3.11	Cambios significativos		Sobre el informe
3.12	Índice Remisivo		Índice remissivo
3.13	Verificación externa		Sobre el informe
Gobierno Corporativo, Compromisos y Adhesión
4.1	Estructura de gobierno corporativo		Estructura corporativa
4.2	Presidencia del más alto órgano de gobierno corporativo		Estructura corporativa
4.3	Miembros independientes o no ejecutivos del más alto órgano de gobierno corporativo		Estructura corporativa
4.4	Mecanismos para que accionistas y empleados hagan recomendaciones		Estructura corporativa y Relaciones con Inversores
4.5	Relación entre la remuneración y el desempeño social y ambiental		Estructura corporativa
4.6	Procesos para asegurar que conflictos de interés sean evitados		Estructura corporativa
4.7	Calificaciones de los miembros del más alto órgano de gobierno corporativo		Estructura corporativa
4.8	Valores, códigos de conducta y principios internos		Misión, Visión, Atributos de la Visión y Valores, Orientadores empresariales
4.9	Implementación de políticas económicas, ambientales y sociales		Estructura corporativa
4.10	Autoevaluación del desempeño del más alto órgano de gobierno corporativo		Estructura corporativa
4.11	Principio de la precaución		Gestión de riesgos
4.12	Cartas, principios u otras iniciativas		Orientadores empresariales
4.13	Participación en asociaciones		Orientadores empresariales
4.14	Relación de grupos de stakeholders incluidos por la organización		Nuestros públicos de interés
4.15	Base para la identificación y selección de stakeholders cuya inclusión y participación se debe efectuar		Nuestros públicos de interés
4.16	Abordajes para la adhesión y participación de stakeholders		Adhesión y diálogo con públicos de interés
4.17	Principales temas y preocupaciones de stakeholders		Compromiso con nuestros públicos y Gestión de proveedores
DESEMPEÑO ECONÓMICO
	Informaciones sobre la forma de gestión		Operaciones internacionales y Resultados económicos y financieros
EC1	Valor económico directo generado y distribuido		Distribución del valor agregado
EC2	Implicaciones financieras y otros riesgos y oportunidades originados por el cambio climático		Cambio climático, Eficiencia energética y gestión de emisiones
EC3	Cobertura de la obligaciones del plan de pensión de beneficio		Beneficios
EC4	Ayuda financiera significativa recibida del gobierno		Distribución del valor agregado
Presencia en el Mercado
EC5	Variación de la proporción del salario más bajo comparado con el salario mínimo local		Remuneración
EC6	Políticas, prácticas y proporción de gastos con proveedores locales		Descubrimientos en el Presal y Gestión de proveedores
EC7	Contratación local		Orgullo de ser Petrobras
Impactos Económicos Indirectos
EC8	Impacto de inversiones en infraestructura ofrecidos para beneficio público		Desarrollo local y Evaluación de impactos
EC9	Impactos económicos indirectos		Generación de ingresos y oportunidades de trabajo y Por el fin del trabajo degradante
INDICADORES DE DESEMPEÑO AMBIENTAL
	Informaciones sobre la forma de gestión		Actuación integrada, Créditos de carbono
Materiales
EN1	Materiales usados por peso o volumen		Consumo de materiales
EN2	Porcentual de los materiales usados que provienen del reciclaje		Consumo de materiales
Energía
EN3	Consumo de energía directa por fuente primaria		Eficiencia energética y gestión de emisiones
EN4	Consumo de energía indirecta por fuente primaria		Eficiencia energética y gestión de emisiones
EN5	Energía ahorrada debido a mejoras en la conservación y eficiencia		Eficiencia energética y gestión de emisiones
EN6	Productos y servicios con bajo consumo de energía		Biocombustiveis y energias renovaveis, Actuación internacional y Eficiencia energética y gestión de emisiones
EN7	Iniciativas para reducir el consumo de energía indirecta y las reducciones logradas		Eficiencia energética y gestión de emisiones
Agua
EN8	Total de agua retirada por fuente		Uso de agua y Efluentes
EN9	Fuentes hídricas significativamente afectadas por la retirada de agua		Uso de agua
EN10	Agua reciclada y reutilizada		Uso de agua
Biodiversidad
EN11	Localización y tamaño del área poseída		Biodiversidad
EN12	Impactos en la biodiversidad		Biodiversidad
EN13	Hábitats protegidos o restaurados		Biodiversidad
EN14	Gestión de impactos en la biodiversidad		Biodiversidad
EN15	Número de especies en áreas afectadas por operaciones		Biodiversidad
Emisiones, Efluentes y Residuos
EN16	Total de emisiones directas e indirectas de gases de efecto invernadero		Eficiencia energética y gestión de emisiones
EN17	Otras emisiones indirectas relevantes de gases de efecto invernadero		Eficiencia energética y gestión de emisiones
EN18	Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones obtenidas		Eficiencia energética y gestión de emisiones y Créditos de carbono
EN19	Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono		Eficiencia energética y gestión de emisiones
EN20	NO_xSO_x otras emisiones atmosféricas significativas		Eficiencia energética y gestión de emisiones
EN21	Total de aguas de desecho, por calidad y destino		Efluentes
EN22	Peso total de residuos, por tipo y métodos de disposición		Residuos sólidos
EN23	Número y volumen total de derrames significativos		Efluentes
EN24	Residuos transportados, considerados peligrosos		Residuos sólidos
EN25	Descripción de la protección e índice de biodiversidad de cuerpos de agua y hábitats		Uso de agua
Productos y servicios
EN26	Iniciativas para mitigar los impactos ambientales		Residuos sólidos y Productos y servicios
EN27	Productos y embalajes recuperados		Productos y servicios
Conformidad
EN28	Valor monetario de multas y número total de sanciones resultantes de la no conformidad con las leyes		Multas
Transporte
EN29	Impactos ambientales referentes a transporte de productos y trabajadores		Transporte
Geral
EN30	Total de inversiones y gastos en protección ambiental		Actuación integrada
SOCIAL
Indicadores de Desempeño Social - Laborales
	Informaciones sobre la forma de gestión		Perfil, Gestión de personas, Desarrollo Profesional y Diversidad y equidad de género
Empleo
LA1	Trabajadores, por tipo de empleo, contrato de trabajo y región		Orgullo de ser Petrobras
LA2	Tasa de rotación de empleos, por grupo de edad, género y región		Tasa de Rotación
LA3	Beneficios de empleados		Beneficios
Relaciones entre los trabajadores y gobierno corporativo
LA4	Acuerdos de negociación colectiva		Orgullo de ser Petrobras
LA5	Descripción de notificaciones (plazos y procedimientos)		Salud y seguridad laboral
Salud y seguridad laboral
LA6	Representación en comités formales de seguridad y salud		Salud y seguridad laboral
LA7	Tasa de lesiones, enfermedades ocupacionales, días perdidos		Salud y seguridad laboral
LA8	Programas de educación, prevención y control de riesgo		Salud y seguridad laboral
LA9	Temas relacionados con la seguridad y salud cubiertos por acuerdos formales con sindicatos		Salud y seguridad laboral
Capacitación y Educación
LA10	Media de horas de capacitación por año		Desarrollo Profesional
LA11	Programas de gestión de habilidades y aprendizaje continuo		Desarrollo Profesional
LA12	Porcentaje de empleados que reciben análisis de desempeño		Gestión de Desempeño
Diversidad e Igualdad de Oportunidades
LA13	Composición de la alta dirección y de los consejos		Diversidad y equidad de género
LA14	Proporción del salario base entre hombres y mujeres		Diversidad y equidad de género
Derechos humanos
	Informaciones sobre la forma de gestión		Derechos humanos
Prácticas de Inversion y Proceso de Compra
HR1	Contratos de inversiones que incluyan cláusulas de derechos humanos		Derechos humanos
HR2	Porcentaje de empresas contratistas sometidas a evaluaciones		Derechos humanos
HR3	Horas de capacitación de empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con derechos humanos, incluido el porcentaje de empleados que recibieron capacitación		Capacitación
No discriminación
HR4	Número total de casos de discriminación y las medidas tomadas		Denuncias y reclamaciones
Libertad de Asociación y Negociación Colectiva
HR5	Política de libertad de asociación y el grado de su aplicación		Respetar la libre asociación y Por el fin del trabajo degradante
Trabajo Infantil
HR6	Operaciones con riesgo de trabajo infantil		Por el fin del trabajo degradante
Trabajo Forzado/ Esclavo
HR7	Operaciones con riesgo de trabajo forzado		Por el fin del trabajo degradante
Prácticas de Seguridad
HR8	Personal de seguridad capacitado en derechos humanos		Capacitación
Derechos Indígenas
HR9	Violación de los derechos de los pueblos indígenas		Denuncias y reclamaciones
Sociedad
	Informaciones sobre la forma de gestión		Perfil, Relaciones con Inversores y Contribuciones a la sociedad e impactos indirectos
Comunidad
SO1	Gestión de los impactos de las operaciones en las comunidades		Evaluación de impactos y Gestión de proveedores
Corrupción
SO2	Evaluaciones de riesgos relacionados con la corrupción		Relaciones con Inversores
SO3	Capacitación en políticas y procedimientos anticorrupción		Relaciones con Inversores
SO4	Medidas tomadas en respuesta a casos de corrupción		Relaciones con Inversores
Políticas Públicas
SO5	Posiciones en cuanto a políticas públicas		Diversidad y equidad de género y Relaciones con Inversores
SO6	Contribuciones financieras a partidos políticos		Relaciones con Inversores
Competencia Desleal
SO7	Número de demandas judiciales por competencia desleal		Relaciones con Inversores
Conformidad
SO8	Descripción de multas significativas y número total de sanciones no monetarias		Relaciones con Inversores
Responsabilidad por el Producto
	Informaciones sobre la forma de gestión		Satisfacción de clientes
Salud y Seguridad del Cliente
PR1	Evaluación de impactos en la salud y la seguridad durante el ciclo de vida de productos y servicios		Desempeño de los procesos productivos
PR2	No conformidades relacionadas con los impactos causados por productos y servicios		Productos y servicios
Etiquetado de Productos y Servicios
PR3	Tipo de información sobre productos y servicios exigida por procedimientos de etiquetado		Procedimientos de etiquetado
PR4	No conformidades relacionadas con el etiquetado de productos y servicios		Relaciones con Inversores
PR5	Prácticas relacionadas con la satisfacción del cliente		Satisfacción de clientes
Comunicación y Marketing
PR6	Programas de cumplimiento de leyes, normas y códigos voluntarios		Satisfacción de clientes
PR7	Casos de no conformidades relacionados con la comunicación de productos y servicios		Satisfacción de clientes
Privacidad del Cliente
PR8	Reclamaciones comprobadas referentes a la violación de privacidad de clientes		Satisfacción de clientes
Conformidad
PR9	Multas por no conformidad referentes al suministro y uso de productos y servicios		Satisfacción de clientes